বাংলাদেশের বিদ্যুৎ সেক্টরের অব্যাহত সংস্কার/পুনর্গঠন কার্যক্রমের আওতায় বিদ্যুৎ বিতরণ পদ্ধতি পরিচালন ও আর্থিক ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন ও গুনগত মান পরিবর্তনের লক্ষ্যে কোম্পানি আইন ১৯৯৪ এর আওতায় সরকারি মালিকানাধীন কোম্পানি হিসেবে ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো) লিঃ নভেম্বর ০৩, ১৯৯৬ সালে গঠিত হয়। সেপ্টেম্বর ১৯৯৮ এ ৫০০ কোটি টাকার অনুমোদিত মূলধন নিয়ে ডেসা’র নিকট থেকে মিরপুর অঞ্চলের বিদ্যুৎ বিতরণ ব্যবস্থা অধিগ্রহনের মাধ্যমে প্রাথমিকভাবে ডেসকো’র বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরু হয়।
দীর্ঘ পঁচিশ বছরের পথ পরিক্রমায় ডেসকো বিদ্যুৎ বিতরণ ব্যবস্থায় উন্নত গ্রাহকসেবা প্রদান, দক্ষ পরিচালন কার্যক্রম বাস্তবায়ন এবং সকল ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করেছে।
এক নজরে ডেসকো
মিরপুর, পল্লবী, কাফরুল, কল্যানপুর, ক্যান্টনমেন্ট, গুলশান, বনানী, মহাখালী, উত্তরা, উত্তরখান, দক্ষিণখান, বারিধারা, বাড্ডা, টঙ্গী এবং পূর্বাচল সহ ৪০০ বর্গকিলোমিটার ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো) লিঃ এর আওতাভূক্ত।
জনসেবা প্রদানে ও দেশের সার্বিক উন্নয়নে সরকার সার্বিক উন্নয়নে সরকারে কর্তৃক ঘোষিত ডিজিটাল বাংলাদেশ বাস্তবায়নের উদ্দেশ্যে ডেসকো তথ্য প্রযুক্তি নির্ভর নানাবিধ কর্মসূচি গ্রহন করেছে। গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধিসহ প্রাতিষ্ঠানিক দৃঢ়তা, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধির মাধ্যমে সুশাসন প্রতিষ্ঠা করার লক্ষ্যে ডেসকো মোবাইল অ্যাপস প্রস্তুত করে গ্রাহক সেবা এবং সেবা সংশ্লিষ্ট প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রাহকের একেবারে হাতের মুঠোয় পৌছানোর ব্যবস্থা করেছে।